Klachtenregeling Zorg

In onze organisatie hechten we veel waarde aan transparantie en zorg voor onze medewerkers en cliënten. Daarom hebben we een klachtenregeling zorg opgesteld om ervoor te zorgen dat iedereen zich gehoord en gerespecteerd voelt. Door middel van onze klachtenregeling willen we een gevoel van vertrouwen en steun creëren, zodat iedereen zich vrij voelt om eventuele zorgen of problemen te uiten.

Onze klachtenregeling Zorg wordt geactiveerd nadat we de HKZ-norm hebben behaald. Dit zorgt voor een gestructureerde en gecertificeerde aanpak van klachtenafhandeling, gebaseerd op erkende kwaliteitsstandaarden. Dit waarborgt een professionele en effectieve benadering van eventuele klachten binnen onze organisatie.